Pendências do processo

O Fluxo de Trabalho possui diversas ferramentas para facilitar a compreensão, gestão e agilidade na manipulação dos processos virtuais. A pasta de atalho “Apresenta Informações adicionais dos processos”, uma dessas ferramentas, é o primeiro ícone de atalho das filas do Fluxo de Trabalho e pode ser acessada através do comando “Ctrl + I” do seu teclado. Ela apresenta diversas informações importantes, como:

• O histórico de movimentações geradas nos processos;
• As pendências vinculadas aos processos;
• Os processos apensos aos processos.

Veja nesse artigo como configurar o Fluxo de Trabalho para apresentar a tela “Apresenta Informações adicionais dos processos” e como visualizar as pendências dos processos.

1. Na tela inicial do SAJ, acesse o Fluxo de Trabalho (1) através do ícone . Clique no atalho “Apresenta Informações adicionais dos processos” (2).

2. A tela do Fluxo de Trabalho se dividirá em duas partes, a parte de cima continuará com a visualização dos processos da fila de trabalho (1) e a parte de baixo apresentará as “Informações adicionais dos processos”, como as movimentações, pendências e apensos dos processos (2). 

3. Na parte superior da tela, interaja com os processos clicando nas linhas dos processos (Não precisa selecionar o checkbox do processo). Ao clicar na linha do processo (1), o sistema atualizará a parte inferior da tela com as informações do processo clicado (2).

4. Na parte inferior da tela, clique na aba “Pendências” (1). O sistema apresentará as pendências que o processo possui, a data do início da pendência, os dias que faltam para a mesma vencer e a data do vencimento (2).

Ao clicar em um processo que não possua pendência (1), o sistema apresentará os campos vazios (2).

5. Para ocultar divisão das telas, clique novamente no ícone “” (1), ou o comando “Ctrl + I” do seu teclado. E a fila de trabalho voltará a ficar completa (2).

O Fluxo de Trabalho possui diversas ferramentas para facilitar a compreensão, gestão e agilidade na manipulação dos processos virtuais. Dentre estas ferramentas tem-se os atalhos, e um deles especificamente auxilia a identifica se o processo possui pendências ou não.

Acompanhe neste artigo como identificar quando um processo, que está no fluxo de trabalho, possui pendências.

1. Na tela inicial do sistema, acesse o Fluxo de Trabalho através do ícone (1). Acesse o fluxo desejado (2) e clique em uma das filas (3).

2. Os processos que contem pendências estarão sinalizados com um ícone no formato de uma bandeirinha amarela (1).